Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Apexios („Witryna”, „my”, „nas” lub „nasz”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Państwa dane osobowe, gdy odwiedzają Państwo Apexios.co („Witryna”), korzystają z naszych usług lub dokonują w niej zakupu, albo w inny sposób komunikują się z nami (łącznie „Usługi”). Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności określenia „Państwo” i „Państwa” odnoszą się do Państwa jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy są Państwo klientem, odwiedzającym witrynę, czy inną osobą, której informacje zgromadziliśmy zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z dowolnych Usług i uzyskując do nich dostęp, wyrażają Państwo zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie Państwa informacji w sposób opisany w niniejszej Polityce prywatności. Jeśli nie zgadzają się Państwo z niniejszą Polityką prywatności, prosimy nie korzystać z żadnych Usług ani nie uzyskiwać do nich dostępu.

Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zaktualizowaną Politykę prywatności opublikujemy w Witrynie, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” i podejmiemy wszelkie inne kroki wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

W jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy Państwa dane osobowe

W celu świadczenia Usług gromadzimy, a w ciągu ostatnich 12 miesięcy gromadziliśmy, dane osobowe dotyczące Państwa z różnych źródeł, jak opisano poniżej. Informacje, które gromadzimy i wykorzystujemy, różnią się w zależności od sposobu, w jaki Państwo z nami współdziałają.

Oprócz konkretnych zastosowań opisanych poniżej możemy wykorzystywać gromadzone informacje o Państwu w celu komunikowania się z Państwem, świadczenia Usług, wypełniania wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych, egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków korzystania z usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Jakie dane osobowe gromadzimy

Rodzaje danych osobowych, które o Państwu uzyskujemy, zależą od tego, w jaki sposób korzystają Państwo z naszej Witryny i naszych Usług. Używając określenia „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które Państwa identyfikują, dotyczą Państwa, opisują Państwa lub mogą zostać z Państwem powiązane. Poniższe sekcje opisują kategorie i konkretne rodzaje gromadzonych przez nas danych osobowych.

Informacje, które gromadzimy bezpośrednio od Państwa

Informacje, które przekazują nam Państwo bezpośrednio za pośrednictwem naszych Usług, mogą obejmować:

  • Podstawowe dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail.

  • Informacje o zamówieniu, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, potwierdzenie płatności, adres e-mail, numer telefonu.

  • Informacje o koncie, w tym nazwę użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające.

  • Informacje o zakupach, w tym przeglądane produkty, produkty dodane do koszyka lub do listy życzeń.

  • Informacje związane z obsługą klienta, w tym informacje, które zdecydują się Państwo zawrzeć w komunikacji z nami, na przykład podczas wysyłania wiadomości za pośrednictwem Usług.

Niektóre funkcje Usług mogą wymagać bezpośredniego przekazania nam określonych informacji o Państwu. Mogą Państwo zdecydować się nie przekazywać tych informacji, jednak może to uniemożliwić korzystanie z tych funkcji lub dostęp do nich.

Informacje gromadzone za pomocą plików cookie

Automatycznie gromadzimy również określone informacje o Państwa interakcjach z Usługami („Dane o użytkowaniu”). W tym celu możemy wykorzystywać pliki cookie, piksele i podobne technologie („Pliki cookie”). Dane o użytkowaniu mogą obejmować informacje o tym, w jaki sposób uzyskują Państwo dostęp do naszej Witryny i swojego konta oraz z nich korzystają, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, Państwa adres IP oraz inne informacje dotyczące Państwa interakcji z Usługami.

Informacje uzyskiwane od podmiotów trzecich

Wreszcie, możemy uzyskiwać informacje o Państwu od podmiotów trzecich, w tym od dostawców i usługodawców, którzy mogą gromadzić informacje w naszym imieniu, takich jak:

  • Firmy wspierające naszą Witrynę i Usługi, takie jak Shopify.

  • Nasi operatorzy płatności, którzy gromadzą informacje o płatnościach (np. dane rachunku bankowego, karty kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy) w celu przetworzenia Państwa płatności, aby zrealizować Państwa zamówienia i dostarczyć zamówione produkty lub usługi, w ramach wykonania zawartej z Państwem umowy.

  • Gdy odwiedzają Państwo naszą Witrynę, otwierają lub klikają wysyłane przez nas wiadomości e-mail albo wchodzą w interakcję z naszymi Usługami lub reklamami, my lub współpracujące z nami podmioty trzecie możemy automatycznie gromadzić określone informacje przy użyciu technologii śledzenia online, takich jak piksele, sygnały nawigacyjne (web beacons), zestawy narzędzi programistycznych (SDK), biblioteki podmiotów trzecich i pliki cookie.

Wszelkie informacje uzyskane od podmiotów trzecich będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Nie ponosimy odpowiedzialności za dokładność informacji przekazanych nam przez podmioty trzecie ani za zasady i praktyki jakichkolwiek podmiotów trzecich.

W jaki sposób wykorzystujemy Państwa dane osobowe

  • Dostarczanie produktów i usług: Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do świadczenia Usług w ramach wykonania zawartej z Państwem umowy, w tym do przetwarzania płatności, realizacji zamówień, wysyłania powiadomień dotyczących Państwa konta, zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i innego zarządzania Państwa kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian oraz umożliwienia Państwu publikowania opinii.

  • Marketing i reklama: Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych za pośrednictwem poczty e-mail, wiadomości SMS lub poczty tradycyjnej, a także wyświetlanie reklam produktów lub usług.

  • Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do wykrywania i badania możliwych działań oszukańczych, nielegalnych lub złośliwych oraz podejmowania w związku z nimi odpowiednich kroków.

  • Komunikacja z Państwem: Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do zapewniania obsługi klienta i ulepszania naszych Usług.

Pliki cookie

Podobnie jak wiele innych witryn, w naszej Witrynie używamy Plików cookie. Szczegółowe informacje o Plikach cookie, których używamy w związku z obsługą naszego sklepu przez Shopify, znajdą Państwo na stronie https://www.shopify.com/legal/cookies.

W jaki sposób ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Państwa dane osobowe podmiotom trzecim w uzasadnionych celach, z zastrzeżeniem niniejszej Polityki prywatności.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i świadomie nie gromadzimy żadnych danych osobowych dotyczących dzieci.

Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt e-mailowy pod adresem info@apexios.co.