Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe Apexios (de "Site", "wij", "ons" of "onze") uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u Apexios.co (de "Site") bezoekt, onze diensten gebruikt of er een aankoop doet, of anderszins met ons communiceert (gezamenlijk de "Diensten"). Voor de toepassing van dit privacybeleid verwijzen "u" en "uw" naar u als gebruiker van de Diensten, ongeacht of u een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent van wie wij gegevens hebben verzameld in overeenstemming met dit privacybeleid.
Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van de Diensten en deze te openen, stemt u in met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met dit privacybeleid, gebruik de Diensten dan niet en open deze niet.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij zullen het herziene privacybeleid op de Site publiceren, de datum "Laatst bijgewerkt" aanpassen en alle andere stappen ondernemen die op grond van de toepasselijke wetgeving vereist zijn.
Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken
Om de Diensten te kunnen leveren, verzamelen wij, en hebben wij in de afgelopen 12 maanden verzameld, persoonsgegevens over u uit diverse bronnen, zoals hieronder uiteengezet. Welke gegevens wij verzamelen en gebruiken, hangt af van hoe u met ons communiceert.
Naast de hieronder vermelde specifieke doeleinden kunnen wij de gegevens die wij over u verzamelen gebruiken om met u te communiceren, de Diensten te leveren, te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden te handhaven en de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
Welke persoonsgegevens wij verzamelen
De soorten persoonsgegevens die wij over u verkrijgen, hangen af van hoe u met onze Site omgaat en onze Diensten gebruikt. Wanneer wij de term "persoonsgegevens" gebruiken, bedoelen wij gegevens die u identificeren, op u betrekking hebben, u beschrijven of met u in verband kunnen worden gebracht. In de volgende onderdelen worden de categorieën en specifieke soorten persoonsgegevens beschreven die wij verzamelen.
Gegevens die wij rechtstreeks van u verzamelen
Gegevens die u rechtstreeks via onze Diensten aan ons verstrekt, kunnen het volgende omvatten:
Basiscontactgegevens, waaronder uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
Bestelgegevens, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
Accountgegevens, waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingsvragen.
Winkelgegevens, waaronder de artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst of aan uw verlanglijst toevoegt.
Klantenservicegegevens, waaronder de informatie die u ervoor kiest op te nemen in uw communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een bericht verstuurt via de Diensten.
Voor sommige functies van de Diensten kan het nodig zijn dat u bepaalde gegevens over uzelf rechtstreeks aan ons verstrekt. U kunt ervoor kiezen deze gegevens niet te verstrekken, maar daardoor kunt u mogelijk geen gebruik maken van deze functies of er geen toegang toe krijgen.
Gegevens die wij via cookies verzamelen
Wij verzamelen ook automatisch bepaalde gegevens over uw interactie met de Diensten ("Gebruiksgegevens"). Hiervoor kunnen wij cookies, pixels en vergelijkbare technologieën ("Cookies") gebruiken. Gebruiksgegevens kunnen informatie omvatten over hoe u onze Site en uw account opent en gebruikt, waaronder apparaatgegevens, browsergegevens, gegevens over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere gegevens met betrekking tot uw interactie met de Diensten.
Gegevens die wij van derden verkrijgen
Ten slotte kunnen wij gegevens over u verkrijgen van derden, waaronder leveranciers en dienstverleners die namens ons gegevens kunnen verzamelen, zoals:
Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
Onze betalingsverwerkers, die betalingsgegevens verzamelen (bijv. bankrekening, creditcard- of debetkaartgegevens, factuuradres) om uw betaling te verwerken, zodat wij uw bestellingen kunnen uitvoeren en u de door u gevraagde producten of diensten kunnen leveren, ter uitvoering van onze overeenkomst met u.
Wanneer u onze Site bezoekt, e-mails die wij u sturen opent of erop klikt, of interactie heeft met onze Diensten of advertenties, kunnen wij, of derden met wie wij samenwerken, automatisch bepaalde gegevens verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, webbakens, software development kits, bibliotheken van derden en cookies.
Alle gegevens die wij van derden verkrijgen, worden behandeld in overeenstemming met dit privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de juistheid van de gegevens die derden aan ons verstrekken en zijn niet verantwoordelijk voor het beleid of de werkwijze van derden.
Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken
Levering van producten en diensten: wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren ter uitvoering van onze overeenkomst met u, onder meer om uw betalingen te verwerken, uw bestellingen uit te voeren, u meldingen te sturen met betrekking tot uw account, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties, uw account aan te maken, te onderhouden en anderszins te beheren, de verzending te regelen, retouren en ruilingen te faciliteren en u in staat te stellen beoordelingen te plaatsen.
Marketing en reclame: wij gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om marketing-, reclame- en promotieberichten te versturen per e-mail, sms of post, en om u advertenties voor producten of diensten te tonen.
Beveiliging en fraudepreventie: wij gebruiken uw persoonsgegevens om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of daartegen op te treden.
Communicatie met u: wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice te bieden en onze Diensten te verbeteren.
Cookies
Zoals veel websites gebruiken wij Cookies op onze Site. Voor specifieke informatie over de Cookies die wij gebruiken in verband met het draaien van onze winkel op Shopify, zie https://www.shopify.com/legal/cookies.
Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken
In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens voor legitieme doeleinden aan derden verstrekken, met inachtneming van dit privacybeleid.
Gegevens van kinderen
De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens over kinderen.
Contact
Heeft u vragen over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, stuur ons dan een e-mail via info@apexios.co.