Politika privatnosti
Ova Pravila o privatnosti opisuju kako Apexios („Stranica”, „mi”, „nas” ili „naš”) prikuplja, koristi i otkriva vaše osobne podatke kada posjetite stranicu Apexios.co („Stranica”), koristite naše usluge ili na njoj obavite kupnju ili s nama na drugi način komunicirate (zajedno „Usluge”). Za potrebe ovih Pravila o privatnosti izrazi „vi” i „vaš” odnose se na vas kao korisnika Usluga, bez obzira na to jeste li kupac, posjetitelj web-stranice ili druga osoba čije smo podatke prikupili u skladu s ovim Pravilima o privatnosti.
Molimo vas da pažljivo pročitate ova Pravila o privatnosti. Korištenjem bilo koje od Usluga ili pristupanjem njima pristajete na prikupljanje, korištenje i otkrivanje svojih podataka kako je opisano u ovim Pravilima o privatnosti. Ako se ne slažete s ovim Pravilima o privatnosti, nemojte koristiti Usluge niti im pristupati.
Izmjene ovih Pravila o privatnosti
Ova Pravila o privatnosti možemo povremeno ažurirati, među ostalim kako bismo odrazili promjene u našoj praksi ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Revidirana Pravila o privatnosti objavit ćemo na Stranici, ažurirati datum „Posljednje ažuriranje” i poduzeti sve ostale korake propisane mjerodavnim zakonom.
Kako prikupljamo i koristimo vaše osobne podatke
Radi pružanja Usluga prikupljamo, a tijekom posljednjih 12 mjeseci i prikupili smo, osobne podatke o vama iz različitih izvora, kako je navedeno u nastavku. Podaci koje prikupljamo i koristimo razlikuju se ovisno o tome kako komunicirate s nama.
Osim za posebne svrhe navedene u nastavku, podatke koje prikupimo o vama možemo koristiti za komunikaciju s vama, pružanje Usluga, ispunjavanje mjerodavnih zakonskih obveza, provedbu mjerodavnih uvjeta korištenja te za zaštitu ili obranu Usluga, naših prava i prava naših korisnika ili drugih osoba.
Koje osobne podatke prikupljamo
Vrste osobnih podataka koje dobivamo o vama ovise o tome kako komunicirate s našom Stranicom i koristite naše Usluge. Kada koristimo izraz „osobni podaci”, mislimo na podatke koji vas identificiraju, odnose se na vas, opisuju vas ili se mogu povezati s vama. U sljedećim odjeljcima opisane su kategorije i posebne vrste osobnih podataka koje prikupljamo.
Podaci koje prikupljamo izravno od vas
Podaci koje nam izravno dostavite putem naših Usluga mogu uključivati:
Osnovne kontaktne podatke, uključujući vaše ime, adresu, broj telefona i adresu e-pošte.
Podatke o narudžbi, uključujući vaše ime, adresu za naplatu, adresu za dostavu, potvrdu plaćanja, adresu e-pošte i broj telefona.
Podatke o računu, uključujući vaše korisničko ime, lozinku i sigurnosna pitanja.
Podatke o kupnji, uključujući artikle koje pregledavate, stavljate u košaricu ili dodajete na popis želja.
Podatke korisničke podrške, uključujući podatke koje odlučite navesti u komunikaciji s nama, primjerice prilikom slanja poruke putem Usluga.
Neke značajke Usluga mogu zahtijevati da nam izravno dostavite određene podatke o sebi. Možete odlučiti da te podatke ne dostavite, no to vas može spriječiti u korištenju tih značajki ili pristupu njima.
Podaci koje prikupljamo putem kolačića
Također automatski prikupljamo određene podatke o vašoj interakciji s Uslugama („Podaci o korištenju”). U tu svrhu možemo koristiti kolačiće, piksele i slične tehnologije („Kolačići”). Podaci o korištenju mogu uključivati informacije o tome kako pristupate našoj Stranici i svom računu te kako ih koristite, uključujući podatke o uređaju, podatke o pregledniku, informacije o vašoj mrežnoj vezi, vašu IP adresu i druge informacije o vašoj interakciji s Uslugama.
Podaci koje dobivamo od trećih strana
Naposljetku, podatke o vama možemo dobiti od trećih strana, uključujući dobavljače i pružatelje usluga koji mogu prikupljati podatke u naše ime, kao što su:
Tvrtke koje podržavaju našu Stranicu i Usluge, poput Shopifyja.
Naši pružatelji usluga obrade plaćanja, koji prikupljaju podatke o plaćanju (npr. podatke o bankovnom računu, kreditnoj ili debitnoj kartici, adresu za naplatu) radi obrade vašeg plaćanja kako bi se izvršile vaše narudžbe i kako bismo vam pružili proizvode ili usluge koje ste zatražili, a u svrhu ispunjenja našeg ugovora s vama.
Kada posjetite našu Stranicu, otvorite e-poruke koje vam šaljemo ili kliknete na njih ili kada koristite naše Usluge ili oglase, mi ili treće strane s kojima surađujemo možemo automatski prikupljati određene podatke pomoću tehnologija za praćenje na mreži kao što su pikseli, web-svjetionici, kompleti za razvoj softvera, biblioteke trećih strana i kolačići.
Sa svim podacima koje dobijemo od trećih strana postupat ćemo u skladu s ovim Pravilima o privatnosti. Nismo odgovorni za točnost podataka koje nam dostave treće strane niti za pravila ili prakse bilo koje treće strane.
Kako koristimo vaše osobne podatke
Pružanje proizvoda i usluga: Vaše osobne podatke koristimo kako bismo vam pružili Usluge radi ispunjenja našeg ugovora s vama, uključujući obradu vaših plaćanja, izvršenje vaših narudžbi, slanje obavijesti povezanih s vašim računom, kupnjama, povratima, zamjenama ili drugim transakcijama, izradu, održavanje i drugo upravljanje vašim računom, organizaciju dostave, olakšavanje povrata i zamjena te kako bismo vam omogućili objavljivanje recenzija.
Marketing i oglašavanje: Vaše osobne podatke koristimo u marketinške i promotivne svrhe, primjerice za slanje marketinških, oglasnih i promotivnih poruka e-poštom, SMS-om ili poštom te za prikazivanje oglasa za proizvode ili usluge.
Sigurnost i sprječavanje prijevara: Vaše osobne podatke koristimo za otkrivanje i istraživanje mogućih prijevarnih, nezakonitih ili zlonamjernih aktivnosti ili poduzimanje mjera u vezi s njima.
Komunikacija s vama: Vaše osobne podatke koristimo kako bismo vam pružili korisničku podršku i poboljšali naše Usluge.
Kolačići
Kao i mnoge web-stranice, i mi na našoj Stranici koristimo Kolačiće. Za konkretne informacije o Kolačićima koje koristimo u vezi s radom naše trgovine na platformi Shopify pogledajte https://www.shopify.com/legal/cookies.
Kako otkrivamo osobne podatke
U određenim okolnostima vaše osobne podatke možemo otkriti trećim stranama u legitimne svrhe u skladu s ovim Pravilima o privatnosti.
Podaci djece
Usluge nisu namijenjene djeci i svjesno ne prikupljamo nikakve osobne podatke o djeci.
Kontakt
Ako imate bilo kakvih pitanja o našoj praksi zaštite privatnosti ili o ovim Pravilima o privatnosti, pošaljite nam e-poruku na adresu info@apexios.co.