Πολιτική απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Apexios (ο «Ιστότοπος», «εμείς», «εμάς» ή «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί και κοινοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή πραγματοποιείτε αγορά από το Apexios.co (ο «Ιστότοπος») ή επικοινωνείτε με άλλον τρόπο μαζί μας (συλλογικά, οι «Υπηρεσίες»). Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, οι όροι «εσείς» και «σας» αναφέρονται σε εσάς ως χρήστη των Υπηρεσιών, είτε είστε πελάτης, επισκέπτης του ιστότοπου ή άλλο πρόσωπο του οποίου τα δεδομένα έχουμε συλλέξει σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Χρησιμοποιώντας και αποκτώντας πρόσβαση σε οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες, συμφωνείτε με τη συλλογή, τη χρήση και την κοινοποίηση των δεδομένων σας όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε και μην αποκτάτε πρόσβαση σε καμία από τις Υπηρεσίες.
Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μεταξύ άλλων για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύουμε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου στον Ιστότοπο, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» και θα λαμβάνουμε κάθε άλλο μέτρο που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Για την παροχή των Υπηρεσιών, συλλέγουμε και έχουμε συλλέξει κατά τους τελευταίους 12 μήνες προσωπικά δεδομένα σχετικά με εσάς από διάφορες πηγές, όπως αναφέρεται παρακάτω. Τα δεδομένα που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε διαφέρουν ανάλογα με τον τρόπο αλληλεπίδρασής σας μαζί μας.
Πέρα από τις συγκεκριμένες χρήσεις που αναφέρονται παρακάτω, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς ώστε να επικοινωνούμε μαζί σας, να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωνόμαστε με τυχόν ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, να επιβάλλουμε τυχόν ισχύοντες όρους παροχής υπηρεσιών και να προστατεύουμε ή να υπερασπιζόμαστε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή τρίτων.
Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε
Τα είδη των προσωπικών δεδομένων που λαμβάνουμε για εσάς εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπό μας και χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο «προσωπικά δεδομένα», αναφερόμαστε σε πληροφορίες που σας ταυτοποιούν, σχετίζονται με εσάς, σας περιγράφουν ή μπορούν να συσχετιστούν με εσάς. Οι ενότητες που ακολουθούν περιγράφουν τις κατηγορίες και τα συγκεκριμένα είδη προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε.
Δεδομένα που συλλέγουμε απευθείας από εσάς
Τα δεδομένα που μας υποβάλλετε απευθείας μέσω των Υπηρεσιών μας ενδέχεται να περιλαμβάνουν:
Βασικά στοιχεία επικοινωνίας, όπως το όνομα, τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου και το email σας.
Στοιχεία παραγγελίας, όπως το όνομα, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, την επιβεβαίωση πληρωμής, τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου σας.
Στοιχεία λογαριασμού, όπως το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης και τις ερωτήσεις ασφαλείας σας.
Στοιχεία αγορών, όπως τα προϊόντα που προβάλλετε, προσθέτετε στο καλάθι σας ή στη λίστα επιθυμιών σας.
Στοιχεία εξυπηρέτησης πελατών, όπως οι πληροφορίες που επιλέγετε να συμπεριλάβετε στην επικοινωνία σας μαζί μας, για παράδειγμα όταν στέλνετε μήνυμα μέσω των Υπηρεσιών.
Ορισμένες λειτουργίες των Υπηρεσιών ενδέχεται να απαιτούν να μας παρέχετε απευθείας ορισμένες πληροφορίες για τον εαυτό σας. Μπορείτε να επιλέξετε να μην παράσχετε αυτές τις πληροφορίες, ωστόσο κάτι τέτοιο ενδέχεται να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις λειτουργίες.
Δεδομένα που συλλέγουμε μέσω cookies
Συλλέγουμε επίσης αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες («Δεδομένα Χρήσης»). Για τον σκοπό αυτό, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε cookies, pixels και παρόμοιες τεχνολογίες («Cookies»). Τα Δεδομένα Χρήσης ενδέχεται να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο πρόσβασης και χρήσης του Ιστότοπού μας και του λογαριασμού σας, όπως πληροφορίες συσκευής, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες σχετικά με τη σύνδεσή σας στο δίκτυο, τη διεύθυνση IP σας και άλλες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες.
Δεδομένα που λαμβάνουμε από τρίτους
Τέλος, ενδέχεται να λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων προμηθευτών και παρόχων υπηρεσιών που ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες για λογαριασμό μας, όπως:
Εταιρείες που υποστηρίζουν τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες μας, όπως η Shopify.
Οι πάροχοι επεξεργασίας πληρωμών μας, οι οποίοι συλλέγουν στοιχεία πληρωμής (π.χ. τραπεζικό λογαριασμό, στοιχεία πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, διεύθυνση χρέωσης) για την επεξεργασία της πληρωμής σας, προκειμένου να εκτελέσουμε τις παραγγελίες σας και να σας παρέχουμε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που έχετε ζητήσει, με σκοπό την εκτέλεση της σύμβασής μας με εσάς.
Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας, ανοίγετε ή κάνετε κλικ στα email που σας στέλνουμε ή αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες ή τις διαφημίσεις μας, εμείς ή τρίτοι με τους οποίους συνεργαζόμαστε ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες χρησιμοποιώντας διαδικτυακές τεχνολογίες παρακολούθησης, όπως pixels, web beacons, κιτ ανάπτυξης λογισμικού, βιβλιοθήκες τρίτων και cookies.
Όλα τα δεδομένα που λαμβάνουμε από τρίτους θα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Δεν φέρουμε ευθύνη για την ακρίβεια των πληροφοριών που μας παρέχονται από τρίτους και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πολιτικές ή τις πρακτικές οποιουδήποτε τρίτου.
Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Παροχή προϊόντων και υπηρεσιών: Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες με σκοπό την εκτέλεση της σύμβασής μας με εσάς, μεταξύ άλλων για την επεξεργασία των πληρωμών σας, την εκτέλεση των παραγγελιών σας, την αποστολή ειδοποιήσεων σχετικά με τον λογαριασμό σας, τις αγορές, τις επιστροφές, τις ανταλλαγές ή άλλες συναλλαγές σας, τη δημιουργία, τη διατήρηση και την εν γένει διαχείριση του λογαριασμού σας, την οργάνωση της αποστολής, τη διευκόλυνση των επιστροφών και ανταλλαγών, καθώς και για να σας δίνουμε τη δυνατότητα να δημοσιεύετε κριτικές.
Μάρκετινγκ και διαφήμιση: Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης, όπως για την αποστολή μηνυμάτων μάρκετινγκ, διαφημιστικών και προωθητικών μηνυμάτων μέσω email, γραπτού μηνύματος ή ταχυδρομείου, καθώς και για την προβολή διαφημίσεων προϊόντων ή υπηρεσιών.
Ασφάλεια και πρόληψη απάτης: Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να εντοπίζουμε, να διερευνούμε ή να λαμβάνουμε μέτρα σχετικά με πιθανή δόλια, παράνομη ή κακόβουλη δραστηριότητα.
Επικοινωνία μαζί σας: Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών και να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες μας.
Cookies
Όπως πολλοί ιστότοποι, χρησιμοποιούμε Cookies στον Ιστότοπό μας. Για συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τα Cookies που χρησιμοποιούμε σε σχέση με τη λειτουργία του καταστήματός μας μέσω Shopify, ανατρέξτε στη διεύθυνση https://www.shopify.com/legal/cookies.
Πώς κοινοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα
Υπό ορισμένες συνθήκες, ενδέχεται να κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για νόμιμους σκοπούς, σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Δεδομένα παιδιών
Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα παιδιών.
Επικοινωνία
Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας ή την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, παρακαλούμε στείλτε μας email στη διεύθυνση info@apexios.co.