Szállítás

A rendelés feldolgozása és előkészítése

Rendelése visszaigazolását követően csapatunk 1–3 munkanapon belül feldolgozza és előkészíti azt a szállításra.

Szállítási módok és kézbesítési idők

Az alábbi szállítási lehetőségeket kínáljuk:

• Ingyenes szállítás: A becsült kézbesítési idő a rendelés feldolgozását követően 5–12 munkanap.
• Expressz szállítás: Gyorsabb kézbesítés érhető el (a pontos kézbesítési idő a helyszíntől függően változhat).

Szállítási költségek

• Ingyenes szállítás: Minden rendelés esetén további költség nélkül elérhető.
• Expressz szállítás: A költséget a pénztárban számítjuk ki és jelenítjük meg.

Rendeléskövetés

Rendelése feladását követően e-mailt kap egy nyomkövetési számmal, amelynek segítségével valós időben követheti nyomon a kézbesítés állapotát.

Visszaküldési, csere- és visszatérítési szabályzat

A termékek kézhezvételét követő 30 napon belül elfogadjuk a visszaküldést és a cserét.

Higiéniai és biztonsági okokból a felbontott, használt vagy sérült zárú/csomagolású termékek ára nem téríthető vissza.

Visszaküldés vagy csere kezdeményezéséhez kérjük, lépjen kapcsolatba velünk e-mailben az info@apexios.co címen.

Fontos tudnivalók:

• A kézbesítési idők ünnepnapok vagy megnövekedett kereslet idején eltérhetnek.
• Kérjük, győződjön meg arról, hogy a szállítási címet helyesen adta meg. A hibás címre történő kézbesítésekért nem vállalunk felelősséget.

Sikertelen kézbesítés és újraküldési szabályzat

Amennyiben a rendelés a vásárlóval összefüggő okok miatt nem kézbesíthető, az alábbi szabályok érvényesek:

• Ha a termék kézbesítése a vásárló által megadott hibás, hiányos vagy ellentmondásos címadatok miatt nem történik meg,

• Ha a vásárló nem veszi át a csomagot a futárszolgálat által megadott határidőn belül, és ennek következtében a termék visszakerül a feladóhoz,

• Vagy ha a kézbesítés elmaradása bármely, a vásárlónak felróható okra vezethető vissza,

akkor az újraküldés díja a vásárlót terheli.

Az újraküldés költségét a termék értéke és a fuvarozó aktuális díjai alapján számítjuk ki, a pontos összegről pedig ügyfélszolgálatunk a folytatás előtt tájékoztatja Önt.

A terméket csak az újraküldési díj megfizetése után küldjük el újra.

További információért vagy kérdés esetén forduljon hozzánk bizalommal hivatalos csatornáinkon keresztül.