Tietosuojakäytäntö

Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten Apexios ("Sivusto", "me" tai "meidän") kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet sivustolla Apexios.co ("Sivusto"), käytät palveluitamme tai teet siellä ostoksen tai olet muuten yhteydessä meihin (yhdessä "Palvelut"). Tässä tietosuojakäytännössä "sinä" ja "sinun" viittaavat sinuun Palveluiden käyttäjänä riippumatta siitä, oletko asiakas, verkkosivuston vierailija tai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä mitä tahansa Palveluista tai hankkimalla pääsyn niihin hyväksyt tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla. Jos et hyväksy tätä tietosuojakäytäntöä, älä käytä Palveluita äläkä hanki pääsyä niihin.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, muun muassa käytäntöjemme muutosten vuoksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön Sivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja ryhdymme muihin sovellettavan lain edellyttämiin toimenpiteisiin.

Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi

Palveluiden tarjoamiseksi keräämme ja olemme keränneet viimeisten 12 kuukauden aikana sinua koskevia henkilötietoja useista eri lähteistä alla kuvatulla tavalla. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme.

Alla mainittujen erityisten käyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää sinusta keräämiämme tietoja ollaksemme yhteydessä sinuun, tarjotaksemme Palveluita, noudattaaksemme sovellettavia lakisääteisiä velvoitteita, valvoaksemme sovellettavien käyttöehtojen noudattamista sekä suojataksemme tai puolustaaksemme Palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Mitä henkilötietoja keräämme

Sinusta saamiemme henkilötietojen tyypit riippuvat siitä, miten olet vuorovaikutuksessa Sivustomme kanssa ja käytät Palveluitamme. Kun käytämme termiä "henkilötiedot", tarkoitamme tietoja, jotka yksilöivät sinut, liittyvät sinuun, kuvaavat sinua tai voidaan yhdistää sinuun. Seuraavissa osioissa kuvataan keräämiemme henkilötietojen luokat ja tarkat tyypit.

Suoraan sinulta keräämämme tiedot

Tiedot, jotka annat meille suoraan Palveluidemme kautta, voivat sisältää:

  • Perusyhteystiedot, kuten nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.

  • Tilaustiedot, kuten nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksuvahvistuksen, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi.

  • Tilitiedot, kuten käyttäjätunnuksesi, salasanasi ja turvakysymyksesi.

  • Ostostiedot, kuten tuotteet, joita katselet, lisäät ostoskoriisi tai lisäät toivelistallesi.

  • Asiakastukeen liittyvät tiedot, kuten tiedot, jotka päätät sisällyttää viesteihisi meille, esimerkiksi lähettäessäsi viestin Palveluiden kautta.

Jotkin Palveluiden ominaisuudet saattavat edellyttää, että annat meille suoraan tiettyjä tietoja itsestäsi. Voit halutessasi jättää nämä tiedot antamatta, mutta tällöin et välttämättä voi käyttää näitä ominaisuuksia.

Evästeiden avulla keräämämme tiedot

Keräämme myös automaattisesti tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa ("Käyttötiedot"). Tätä varten voimme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia tekniikoita ("Evästeet"). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät Sivustoamme ja tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, tiedot verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut tiedot vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa.

Kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot

Lisäksi voimme saada sinua koskevia tietoja kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien toimittajilta ja palveluntarjoajilta, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, kuten:

  • Yritykset, jotka tukevat Sivustoamme ja Palveluitamme, kuten Shopify.

  • Maksunvälittäjämme, jotka keräävät maksutietoja (esim. pankkitili-, luotto- tai pankkikorttitiedot, laskutusosoite) käsitelläkseen maksusi, jotta voimme toimittaa tilauksesi ja tarjota sinulle pyytämiäsi tuotteita tai palveluita sekä täyttää kanssasi tekemämme sopimuksen.

  • Kun vierailet Sivustollamme, avaat tai napsautat lähettämiämme sähköposteja tai olet vuorovaikutuksessa Palveluidemme tai mainostemme kanssa, me tai yhteistyökumppanimme voimme kerätä automaattisesti tiettyjä tietoja verkkoseurantatekniikoiden, kuten pikseleiden, verkkomajakoiden, ohjelmistokehityspakettien, kolmansien osapuolten kirjastojen ja evästeiden, avulla.

Kaikkia kolmansilta osapuolilta saamiamme tietoja käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Emme ole vastuussa kolmansien osapuolten meille toimittamien tietojen paikkansapitävyydestä emmekä kolmansien osapuolten käytännöistä tai menettelyistä.

Miten käytämme henkilötietojasi

  • Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen: Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle Palveluita kanssasi tekemämme sopimuksen täyttämiseksi, muun muassa maksujesi käsittelemiseksi, tilaustesi toimittamiseksi, tiliisi, ostoksiisi, palautuksiisi, vaihtoihisi tai muihin tapahtumiin liittyvien ilmoitusten lähettämiseksi, tilisi luomiseksi, ylläpitämiseksi ja muuksi hallinnoimiseksi, toimitusten järjestämiseksi, palautusten ja vaihtojen helpottamiseksi sekä mahdollistaaksemme arvostelujen julkaisemisen.

  • Markkinointi ja mainonta: Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, esimerkiksi markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä tuotteita tai palveluita koskevien mainosten näyttämiseen sinulle.

  • Tietoturva ja petosten estäminen: Käytämme henkilötietojasi mahdollisten petollisten, laittomien tai haitallisten toimien havaitsemiseen, tutkimiseen tai niihin puuttumiseen.

  • Yhteydenpito kanssasi: Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea ja parantaaksemme Palveluitamme.

Evästeet

Monien muiden verkkosivustojen tavoin käytämme Sivustollamme Evästeitä. Tarkempia tietoja Evästeistä, joita käytämme kauppamme toiminnassa Shopifyn kanssa, löydät osoitteesta https://www.shopify.com/legal/cookies.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä tilanteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille oikeutettuihin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Lasten tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää lapsia koskevia henkilötietoja.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@apexios.co.