Pristatymas

Užsakymo apdorojimas ir paruošimas

Patvirtinus Jūsų užsakymą, mūsų komanda jį apdoros ir paruoš siuntimui per 1–3 darbo dienas.

Pristatymo būdai ir terminai

Siūlome šiuos pristatymo būdus:

  • Nemokamas pristatymas: numatomas pristatymo laikas – 5–12 darbo dienų nuo užsakymo apdorojimo.
  • Skubus pristatymas: galimas greitesnis pristatymas (tikslus pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo vietovės).

Pristatymo išlaidos

  • Nemokamas pristatymas: taikomas visiems užsakymams be jokių papildomų išlaidų.
  • Skubus pristatymas: kaina bus apskaičiuota ir parodyta atsiskaitymo metu.

Užsakymo sekimas

Išsiuntus Jūsų užsakymą, gausite el. laišką su siuntos sekimo numeriu, kurio pagalba galėsite stebėti pristatymo būseną realiuoju laiku.

Grąžinimo, keitimo ir pinigų grąžinimo politika

Priimame grąžinimus ir keitimus per 30 dienų nuo prekių gavimo.

Dėl higienos ir saugos priežasčių už prekes, kurios buvo atidarytos, naudotos arba kurių plombos ar pakuotė pažeistos, pinigai negrąžinami.

Norėdami pradėti grąžinimą ar keitimą, susisiekite su mumis el. paštu info@apexios.co.

Svarbi informacija:

  • Pristatymo terminai gali skirtis švenčių laikotarpiu arba esant didelei paklausai.
  • Prašome įsitikinti, kad pristatymo adresas įvestas teisingai. Neprisiimame jokios atsakomybės už pristatymus neteisingais adresais.

Nepavykusio pristatymo ir pakartotinio siuntimo politika

Tais atvejais, kai užsakymo nepavyksta pristatyti dėl su klientu susijusių priežasčių, taikomos šios taisyklės:

  • Jei prekė nepristatoma dėl kliento pateiktos neteisingos, neišsamios ar nenuoseklios adreso informacijos,

  • Jei klientas neatsiima siuntinio per kurjerio nustatytą terminą ir dėl to prekė grąžinama siuntėjui,

  • Arba jei prekė nepristatoma dėl bet kokių priežasčių, už kurias atsako klientas,

tuomet pakartotinio siuntimo mokestį apmoka klientas.

Pakartotinio siuntimo kaina apskaičiuojama atsižvelgiant į prekės vertę ir galiojančius vežėjo tarifus, o tikslią sumą prieš tęsiant pateiks mūsų klientų aptarnavimo komanda.

Prekę pakartotinai išsiųsime tik sumokėjus pakartotinio siuntimo mokestį.

Jei norite gauti daugiau informacijos ar turite klausimų, drąsiai susisiekite su mumis oficialiais kanalais.